FAQ

FAQ preguntas frecuentes

Aclaramos tus dudas o si tienes alguna pregunta no dudes en contactar con nosotros.

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Dudas mas frecuentes

Sí, ofrecemos la opción de crear piezas personalizadas según tus gustos y necesidades. Solo tienes que contarnos tu idea y haremos realidad tu bisutería única.

El tiempo de elaboración puede variar según la complejidad de la pieza, pero generalmente tardamos entre 1 a 3 días hábiles para asegurar la calidad y el detalle en cada creación.

Recomendamos evitar el contacto con perfumes y productos químicos. Guardar las piezas en un lugar seco y usar un paño suave para limpiarlas ayudará a mantener su brillo y belleza.

Intentamos que sean lo mas parecidas a la foto, pero al realizarse todo a mano puede no ser idéntico a la imagen.

Aceptamos pagos con tarjeta, paypal, bizum y transferencias bancarias para facilitar tu compra.Todos son seguros.

¿No encuentras tu pregunta?

Envios y mas dudas

Sí, realizamos envíos a toda España, con opciones de seguimiento para que puedas saber el estado de tu pedido en todo momento.

De momento solo realizamos envíos a toda la península.

Los envíos suelen tardar entre 24 y 72 horas según la zona. Una vez enviemos tu pedido, recibirás un correo con el numero de seguimiento.

Lo enviamos en un empaquetado cuidado, protegido y pensado para que llegue perfecto y original.

Puedes escribirnos en la sección de contacto, por mail, WhatsApp o instagram, respondemos rapido.